Nu dejó de ser Sofipo y ahora opera como banco en México. Te explicamos qué cambia para tu Cuenta Nu, tus Cajitas, tu tarjeta de crédito y tus impuestos, qué se queda igual y si tienes que hacer algún trámite.
Si eres cliente de Nu, seguramente recibiste la noticia: Nu ya es oficialmente un banco en México. Después de casi tres años de trámites, dejó de ser una Sociedad Financiera Popular (Sofipo) y se convirtió en una institución de banca múltiple.
Pero ¿qué significa eso para ti? ¿Tu dinero está más seguro? ¿Cambian los rendimientos de tus Cajitas? ¿Tienes que pagar más impuestos? ¿Pasa algo con tu tarjeta de crédito? Aquí te lo explicamos todo.
Información vigente a septiembre de 2026. Confirma siempre las condiciones actuales en la app de Nu.
¿Qué pasó exactamente?
- Octubre de 2023: Nu solicitó su licencia bancaria.
- 10 de julio de 2026: la CNBV otorgó la autorización final para que Nu opere como banco, con la supervisión de Banxico y la SHCP.
- Agosto de 2026: Nu completó su transformación y comenzó a operar como banco.
Con este cambio, Nu dejó de operar como "Nu México Financiera, S.A. de C.V., Sociedad Financiera Popular" y ahora lo hace como "Nubank, S.A., Institución de Banca Múltiple". Con más de 15 millones de clientes, se convierte en el banco digital más grande de México.
Sofipo vs. banco: ¿cuál es la diferencia?
| Sofipo (antes) | Banco (ahora) | |
|---|---|---|
| Supervisión | CNBV, con reglas para Sofipos | CNBV, Banxico y SHCP, con reglas más estrictas |
| Requisitos de capital y riesgo | Menores | Mayores |
| Seguro de depósitos | Fondo de Protección (Prosofipo) | IPAB |
| Cobertura máxima | 25,000 UDIS (~$220,000) | 400,000 UDIS (~$3.5 millones) |
| Productos que puede ofrecer | Limitados | Más amplios (nómina, más créditos e inversiones) |
En pocas palabras: un banco tiene más obligaciones, más supervisión y más respaldo que una Sofipo.
Lo que cambia para ti
1. Tu dinero está mucho más protegido
Este es el cambio más importante. Antes, tu ahorro en Nu estaba protegido hasta 25,000 UDIS (alrededor de $220,000 pesos). Ahora está cubierto por el IPAB hasta 400,000 UDIS, unos $3.5 millones de pesos por persona.
Eso significa 16 veces más protección, y el cambio es automático: no tienes que hacer nada.
¿Qué es el IPAB? Es el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario. Si un banco quebrara, el IPAB te devuelve tu dinero hasta el límite de cobertura. Es el mismo seguro que protege tu dinero en BBVA, Banorte o Santander.
2. Tus contratos se actualizaron
Nu sustituyó los contratos de la Cuenta Nu y de sus tarjetas de crédito por nuevos contratos bajo la regulación bancaria. No tuviste que firmar nada: los nuevos contratos entraron en vigor automáticamente. Puedes consultarlos en la app de Nu o en el Registro de Contratos de Adhesión (RECA) de la Condusef.
Algunos puntos que vale la pena conocer de los nuevos contratos:
- El saldo general de tu Cuenta Nu no genera rendimientos. Para ganar intereses, debes mover tu dinero a una Cajita.
- Nu puede modificar las tasas de las Cajitas en cualquier momento, avisándote por correo.
- Tienes 90 días naturales para reclamar un cargo que no reconozcas.
- Puedes cancelar sin penalización, siempre que no tengas deudas pendientes.
El contrato del Préstamo Personal Nu no cambió.
3. Cambió el tratamiento fiscal de tus rendimientos
Este es el punto que más confusión ha generado.
Como Sofipo, Nu tenía un beneficio fiscal: no retenía ISR sobre los rendimientos de saldos de hasta 5 UMAs anuales (unos $213,973 pesos en 2026). Al convertirse en banco, cambió su marco fiscal.
Según la información más reciente de Nu:
- Si tu saldo promedio en Cajitas 24/7 es menor a ~$213,973, tus rendimientos siguen sin retención de ISR.
- Si tu saldo promedio es mayor, solo se retiene ISR sobre la parte que excede ese límite, no sobre todo tu dinero.
- Las Cajitas congeladas pueden tener un tratamiento distinto, así que revisa tu estado de cuenta.
La retención se calcula como un porcentaje anual sobre el capital. Para 2026 se reporta una tasa de 0.90% anual. No es un impuesto adicional: es un pago provisional que puedes acreditar en tu declaración anual.
¿A quién le afecta? A la mayoría de los clientes, en la práctica, nada o casi nada, porque su saldo promedio está por debajo del límite. Si tienes más de $214,000 pesos en Nu, sí verás una retención sobre el excedente.
Si tienes dudas sobre tu caso, consulta con un contador.
4. Llegarán nuevos productos
Como banco, Nu podrá ofrecer productos que antes no podía, por ejemplo:
- Portabilidad de nómina: recibir tu sueldo directamente en Nu.
- Créditos de nómina.
- Más productos de inversión, si en el futuro se convierte en grupo financiero.
Por ahora, estos productos todavía no están disponibles. Nu tendrá que habilitarlos poco a poco.
Lo que NO cambia
✅ Tu app, tu cuenta y tus tarjetas siguen funcionando igual.
✅ No tienes que hacer ningún trámite ni firmar nada nuevo.
✅ Tu CLABE y tus datos se mantienen.
✅ Tu tarjeta de crédito Nu conserva su propuesta: sin anualidad ni comisiones.
✅ Tu Préstamo Personal Nu mantiene las mismas condiciones.
✅ Nu sigue siendo 100% digital, sin sucursales.
¿Cambiaron los rendimientos de las Cajitas?
Tras la transición, Nu informó que mantuvo sus tasas. A julio de 2026 eran:
| Producto | Rendimiento anual |
|---|---|
| Cajitas 24/7 (disponibilidad inmediata) | 6.50% |
| Cajita congelada 7 días | 6.55% |
| Cajita congelada 28 días | 6.60% |
| Cajita congelada 90 días | 6.70% |
| Cajita congelada 180 días | 6.80% |
Tasas informativas a julio de 2026. Nu puede ajustarlas en cualquier momento según las condiciones del mercado; consulta las vigentes en la app.
Un detalle importante: como banco, la comparación ahora es contra otros bancos, no solo contra Sofipos. Si solo te interesa el rendimiento, compara el rendimiento neto después de impuestos con otras opciones como Cetes, otros bancos digitales o Sofipos, sin olvidar que las Sofipos tienen una cobertura mucho menor.
¿Qué hago ahora como cliente de Nu?
- Nada urgente. Tu cuenta sigue funcionando normalmente.
- Revisa tu saldo promedio. Si tienes más de ~$214,000 en Cajitas, considera cómo te afecta la retención de ISR.
- Aprovecha la mayor protección. Si tenías tu ahorro repartido en varias Sofipos para quedar dentro de su límite de cobertura, ahora puedes concentrar más en Nu con la protección del IPAB.
- Mueve tu dinero a Cajitas si quieres rendimientos; el saldo general no genera intereses.
- Revisa tus nuevos contratos en la app o en el RECA de la Condusef si quieres conocer los detalles.
- Mantente atento a los nuevos productos, como la portabilidad de nómina.
¿Y la tarjeta de crédito Nu? ¿Vale la pena ahora?
La tarjeta de crédito Nu sigue siendo una de las más populares en México por no cobrar anualidad, tener un proceso de solicitud 100% digital y ser una buena opción para construir historial crediticio. De hecho, más de la mitad de sus clientes obtuvo con Nu su primera tarjeta de crédito.
Convertirse en banco no cambia sus condiciones, pero sí le da más solidez a la institución que la emite.
¿Quieres saber si la tarjeta Nu es la mejor opción para ti o si hay otra que se ajuste mejor a tu perfil? En Mi Tarjeta Ideal comparamos el CAT real, la anualidad y los beneficios de las tarjetas disponibles en México. Compara tarjetas de crédito aquí o haz nuestro quiz.
Preguntas frecuentes
¿Nu ya es un banco?
Sí. Nu recibió la autorización de la CNBV el 10 de julio de 2026 y comenzó a operar como institución de banca múltiple en agosto de 2026, bajo el nombre de Nubank, S.A., Institución de Banca Múltiple.
¿Tengo que hacer algún trámite?
No. El cambio es automático. Tu cuenta, tus tarjetas y tus contratos se actualizaron sin que tengas que firmar nada.
¿Mi dinero en Nu está seguro?
Ahora está protegido por el IPAB hasta 400,000 UDIS, alrededor de $3.5 millones de pesos por persona, la misma protección que tienen los bancos tradicionales.
¿Voy a pagar más impuestos por mis Cajitas?
Solo si tu saldo promedio supera las 5 UMAs anuales (unos $213,973 pesos). En ese caso, se retiene ISR solo sobre el excedente. Si tu saldo es menor, según Nu, tus rendimientos siguen sin retención.
¿Bajaron los rendimientos de Nu?
Tras la transición, Nu mantuvo sus tasas. Sin embargo, puede ajustarlas en cualquier momento según las condiciones del mercado.
¿Cambia algo en mi tarjeta de crédito Nu?
No en sus condiciones principales: sigue sin anualidad ni comisiones. Solo se actualizó el contrato para reflejar la regulación bancaria.
¿Puedo recibir mi nómina en Nu?
Como banco, Nu podrá ofrecer portabilidad de nómina, pero todavía no ha habilitado esta opción.
¿Puedo cancelar mi cuenta si no estoy de acuerdo con los cambios?
Sí. Nu no cobra penalización por cancelar, siempre que no tengas deudas pendientes. En el caso de la tarjeta de crédito, el contrato termina cuando liquidas el saldo.
Conclusión
Que Nu se convierta en banco es, en general, una buena noticia para sus clientes. Tu dinero tiene 16 veces más protección, la institución está sujeta a reglas más estrictas y en el futuro podrás acceder a más productos. Para la mayoría de los usuarios, el día a día no cambia: la misma app, la misma tarjeta sin anualidad y las mismas Cajitas.
El único punto a vigilar es el tratamiento fiscal si tienes un saldo alto, y estar atento a posibles ajustes en las tasas de rendimiento.
Y si estás evaluando tu tarjeta de crédito, compara opciones aquí para asegurarte de tener la que mejor se ajusta a ti.
Héctor fundó Mi Tarjeta Ideal como una herramienta de educación financiera para hacer más claras las tarjetas de crédito mexicanas. Analiza CAT, anualidades, comisiones y beneficios para ayudarte a tomar mejores decisiones.
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